Memory V5 · Free public beta
Hỗ trợ
Không cần viết báo cáo dài. Một vài thông tin cụ thể thường đủ để xác định vấn đề.
Hãy cung cấp
- Nền tảng và phiên bản đang dùng
- Thời gian gần đúng khi vấn đề xảy ra
- Vấn đề xảy ra lúc kết nối, đăng nhập, lưu, chuẩn bị tiếp tục, khôi phục hay xác nhận
- Nội dung lỗi hoặc ảnh chụp màn hình
- Hoàn toàn không kết nối được hay kết nối được nhưng khôi phục sai trạng thái
Không gửi: token tiếp tục, mật khẩu, API Key, cookie hoặc token truy cập OAuth.
Các vấn đề ưu tiên cao nhất
- Khôi phục nhầm nhiệm vụ
- Bạn nhìn thấy dữ liệu không thuộc về mình
- Trạng thái nhiệm vụ đã lưu bị ghi đè ngoài dự kiến
- Bí mật được giữ lại dù không nên
- Nhiều người dùng cùng lúc không thể lưu hoặc khôi phục nhiệm vụ