Memory V5 · Free public beta
サポート
長い報告は不要です。問題を特定するには、いくつかの具体的な情報があれば十分です。
送ってほしい情報
- 利用中のプラットフォームとバージョン
- 問題が起きたおおよその時刻
- 接続、ログイン、保存、引き継ぎ準備、復元、確認のどこで問題が起きたか
- エラー文またはスクリーンショット
- まったく接続できないのか、接続はできるが復元内容が違うのか
送らないでください:引き継ぎトークン、パスワード、API Key、Cookie、OAuth アクセストークン。
最優先で扱う問題
- 違うタスクが復元される
- 自分以外のデータが見える
- 保存済みタスク状態が意図せず上書きされる
- 保存すべきでない秘密情報が残る
- 多数のユーザーが同時に保存・復元できなくなる