Memory V5 · Free public beta
Soporte
No hace falta escribir un informe largo. Unos pocos datos concretos suelen bastar para localizar el problema.
Incluye
- Plataforma y versión que estás usando
- Hora aproximada del problema
- Si ocurrió durante la conexión, el inicio de sesión, el guardado, la preparación de la continuación, la restauración o la confirmación
- Texto del error o una captura de pantalla
- Si no pudo conectarse en absoluto o si se conectó pero restauró un estado incorrecto
No envíes: tokens de continuación, contraseñas, claves API, cookies ni tokens de acceso OAuth.
Problemas de máxima prioridad
- La restauración apunta a la tarea equivocada
- Puedes ver datos que no son tuyos
- El estado guardado de una tarea se sobrescribe de forma inesperada
- Se conserva un secreto que no debería guardarse
- Muchos usuarios dejan de poder guardar o restaurar tareas al mismo tiempo