Pomoc

Nie trzeba pisać długiego raportu. Kilka konkretnych informacji zwykle wystarcza do zlokalizowania problemu.

Podaj

• Używaną platformę i wersję
• Przybliżony czas wystąpienia problemu
• Czy problem wystąpił przy połączeniu, logowaniu, zapisie, przygotowaniu kontynuacji, odtworzeniu czy potwierdzeniu
• Treść błędu lub zrzut ekranu
• Czy połączenie w ogóle nie działa, czy działa, ale odtwarzany jest zły stan

Nie wysyłaj: tokenów kontynuacji, haseł, kluczy API, cookies ani tokenów dostępu OAuth.

Problemy o najwyższym priorytecie

• Odtworzenie wskazuje niewłaściwe zadanie
• Widzisz dane, które nie należą do ciebie
• Zapisany stan zadania zostaje nieoczekiwanie nadpisany
• Zostaje zachowany sekret, którego nie powinno się przechowywać
• Wielu użytkowników nagle nie może zapisywać lub odtwarzać zadań